Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 11 février 2026
1. Accord et acceptation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et MageXo s.r.o. (« MageXo », « nous », « notre » ou « nos »), une société immatriculée en République tchèque. En accédant à la plateforme PhotoneAI à l'adresse photoneai.com, en créant un compte ou en utilisant toute partie du Service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes Conditions.
Si vous n'acceptez pas les présentes Conditions, vous ne devez ni accéder au Service ni l'utiliser.
Si vous concluez les présentes Conditions au nom d'une société, d'une organisation ou de toute autre entité juridique, vous déclarez disposer de l'autorité nécessaire pour engager cette entité aux termes des présentes Conditions.
Pour les consommateurs de l'UE/du Royaume-Uni : Les présentes Conditions n'affectent pas vos droits légaux en tant que consommateur en vertu du droit applicable de l'UE ou du Royaume-Uni en matière de protection des consommateurs. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les dispositions impératives de protection des consommateurs, ces dernières prévaudront.
2. Définitions
Les termes suivants ont une signification spécifique lorsqu'ils sont utilisés dans le présent document :
- Service — La plateforme PhotoneAI accessible à l'adresse photoneai.com, y compris l'ensemble des fonctionnalités, outils, API et services associés.
- Utilisateur / Vous — Toute personne physique ou morale qui accède au Service ou l'utilise, qu'il s'agisse d'un utilisateur enregistré ou d'un visiteur.
- Nous / MageXo — MageXo s.r.o., IČ 24771406, dont le siège social est situé Prosecká 855/68, 190 00 Praha 9, République tchèque.
- Compte — Un compte utilisateur enregistré sur le Service, créé avec une adresse e-mail vérifiée.
- Style — Un modèle de photographie réutilisable contenant des paramètres visuels tels que l'ambiance, l'éclairage, la palette de couleurs, les notes de composition, le public cible et les images de référence.
- Scène — Une configuration visuelle au sein d'un Style qui définit des attributs spécifiques tels que l'ambiance, l'éclairage, l'arrière-plan et l'objectif émotionnel pour la génération d'images.
- Tâche / Génération — Une demande unique de génération d'image soumise au Service, qui produit une ou plusieurs images générées par IA.
- Crédits — La monnaie virtuelle utilisée au sein du Service pour payer les générations d'images et la création de Scènes.
- Images Générées — Les photos de produits en situation de vie réelle produites par IA, créées par le Service à partir de vos données d'entrée.
- Données Produit — Les URL de produits, images, descriptions et attributs que vous fournissez au Service.
- Analyse de Boutique — Une analyse par IA d'un site e-commerce que vous soumettez au Service pour l'extraction de l'identité de marque et des recommandations photographiques.
3. Éligibilité et inscription au Compte
Conditions d'âge
- Utilisateurs de l'UE/EEE : Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service.
- Toutes les autres juridictions : Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser le Service, ou l'âge minimum requis par la législation de votre juridiction, le plus élevé des deux étant retenu.
Règles relatives au Compte
- Chaque personne physique ou morale ne peut détenir qu'un seul Compte.
- La vérification de l'adresse e-mail est requise pour accéder à l'ensemble des fonctionnalités du Service, y compris le bonus de crédits à l'inscription.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de Compte et de toute activité effectuée sous votre Compte.
- Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription et maintenir les informations de votre Compte à jour.
- Vous devez nous notifier immédiatement à l'adresse info@photoneai.com si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre Compte.
Suspension et résiliation du Compte
Nous nous réservons le droit de suspendre, de restreindre ou de résilier tout Compte dont nous estimons raisonnablement qu'il enfreint les présentes Conditions, la Politique d'utilisation acceptable ou la législation applicable. Voir la Section 18 pour les détails relatifs à la résiliation.
4. Description du Service
PhotoneAI est une plateforme de photographie de produits alimentée par l'IA qui permet aux utilisateurs de créer des photos marketing professionnelles en situation de vie réelle à partir de leurs images et URL de produits. Le Service offre les fonctionnalités principales suivantes :
- Génération d'images — Produit des photos de produits en situation de vie réelle générées par IA à partir de vos images et URL de produits, en appliquant les paramètres de Style et de Scène que vous avez choisis.
- Création de Styles — Crée des Styles de photographie réutilisables dérivés des images de référence que vous téléchargez, des URL que vous fournissez ou de modèles prédéfinis.
- Gestion des Scènes — Gère les Scènes visuelles au sein des Styles pour une photographie de produits cohérente et fidèle à votre image de marque dans l'ensemble de votre catalogue.
- Analyse de Boutique — Analyse les sites e-commerce que vous soumettez pour extraire l'identité de marque, le langage visuel et les recommandations photographiques.
- Livraison — Livre les Images Générées via votre tableau de bord et des notifications par e-mail optionnelles.
Le Service utilise des modèles d'IA tiers (notamment Google Gemini) pour la génération d'images, la création de prompts et l'analyse de contenu. La qualité, le style et les caractéristiques des résultats de l'IA peuvent évoluer au fur et à mesure des mises à jour des modèles sous-jacents.
5. Accès visiteur
Les visiteurs non enregistrés peuvent essayer le Service avec des fonctionnalités limitées :
- Les utilisateurs visiteurs peuvent générer jusqu'à 3 images gratuites par session visiteur — aucun compte ni crédits requis.
- Ces générations gratuites sont fournies en résolution 1K et permettent d'évaluer le Service avant de s'inscrire.
- Les sessions visiteur sont anonymes et expirent après 30 jours d'inactivité.
- Les générations visiteur sont soumises à des limites de débit par domaine afin de prévenir les abus.
- Les fonctionnalités de Compte telles que les Styles, les Scènes et l'historique des générations ne sont pas disponibles pour les utilisateurs visiteurs.
- Si vous créez un Compte après avoir utilisé le Service en tant que visiteur, vos générations visiteur antérieures sont transférées vers votre nouveau Compte dans la mesure où cela est techniquement possible.
L'accès visiteur est fourni à notre discrétion et peut être modifié ou supprimé à tout moment.
6. Formules d'abonnement et Crédits
Offre gratuite
- 12 crédits bonus à l'inscription après vérification de l'adresse e-mail (équivalent à 6 photos en résolution 1K ou 4 photos en résolution 2K).
- 3 Scènes gratuites lors de l'intégration.
- Aucune allocation mensuelle récurrente de crédits.
Formules payantes (abonnement mensuel)
| Formule | Prix |
|---|---|
| Starter | 39 €/mois |
| Pro | 89 €/mois |
| Scale | 189 €/mois |
Les allocations de crédits, les fonctionnalités et les limites de chaque formule sont décrites sur notre page tarifaire et peuvent être mises à jour de temps à autre conformément à la Section 7.
Coût en Crédits
| Action | Coût en Crédits |
|---|---|
| Génération d'image (résolution 1K) | 2 crédits par image |
| Génération d'image (résolution 2K) | 3 crédits par image |
| Génération d'image (résolution 4K) | 4 crédits par image |
| Création de Scène | 1 crédit par Scène (3 gratuites lors de l'intégration) |
Règles relatives aux Crédits
- Les Crédits sont non transférables entre les Comptes.
- Les crédits d'abonnement mensuel sont alloués à la date de facturation et ne sont pas reportés sur la période de facturation suivante. Les crédits mensuels non utilisés expirent à la fin de votre période de facturation en cours.
- Les achats ponctuels de packs de crédits n'expirent pas tant que votre Compte reste actif.
- Les Crédits ne peuvent être échangés contre de l'argent ni remboursés, sauf dans les cas prévus par la législation applicable (voir Section 8).
- Si une Génération échoue en raison d'une erreur système de notre côté, les crédits consommés par cette Génération sont automatiquement recrédités sur votre Compte.
- Nous nous réservons le droit de modifier les coûts en crédits avec un préavis de 30 jours. Toute modification s'applique de manière prospective et n'affecte pas les crédits déjà achetés.
7. Paiements et facturation
- Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe, Inc. En souscrivant à une formule payante ou en achetant des crédits, vous acceptez également les Conditions d'utilisation de Stripe.
- Les abonnements sont automatiquement renouvelés chaque mois à votre date de facturation, sauf annulation avant la date de renouvellement.
- Les prix sont affichés dans votre devise locale lorsque cela est possible pour votre commodité ; la facturation est effectuée en EUR (Euro).
- La TVA et les taxes applicables peuvent s'appliquer en fonction de votre juridiction et sont calculées et ajoutées lors du paiement conformément à la législation applicable.
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les Paramètres de votre Compte ou le portail client Stripe. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours — vous conservez l'accès complet aux fonctionnalités de votre formule et à vos crédits restants jusque-là.
- Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis d'au moins 30 jours communiqué par e-mail ou par notification dans l'application. Les modifications de tarifs s'appliquent aux nouvelles périodes de facturation après l'expiration du délai de préavis. Votre abonnement existant est maintenu au tarif en vigueur jusqu'à votre prochain renouvellement après le délai de préavis.
- En cas d'échec de paiement, nous pouvons retenter le prélèvement et/ou suspendre votre Compte jusqu'à la résolution du problème de paiement.
8. Droits des consommateurs de l'UE/du Royaume-Uni
Consommateurs de l'UE/EEE
En vertu de la Directive européenne relative aux droits des consommateurs (2011/83/UE), si vous êtes un consommateur résidant dans l'UE ou l'EEE, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat d'un abonnement ou d'un pack de crédits, sans avoir à motiver votre décision.
Toutefois, en lançant une génération d'image ou une création de Scène (c'est-à-dire en utilisant des crédits), vous consentez expressément à l'exécution immédiate du service de contenu numérique et reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation pour les crédits consommés. Cela est conforme à l'article 16, point m), de la Directive.
Les crédits non utilisés d'un abonnement qui n'ont pas été consommés restent éligibles au droit de rétractation dans le délai de 14 jours.
Pour exercer votre droit de rétractation, contactez-nous à l'adresse info@photoneai.com en formulant clairement votre décision. Nous traiterons les remboursements éligibles dans un délai de 14 jours en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
Consommateurs du Royaume-Uni
En vertu des UK Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, des droits de rétractation équivalents s'appliquent. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date d'achat. Une fois que vous consentez expressément à l'exécution immédiate du service de contenu numérique et que vous commencez à consommer des crédits, le droit de rétractation est perdu pour les crédits consommés.
Droits légaux
Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite vos droits légaux en tant que consommateur en vertu du droit applicable de l'UE ou du Royaume-Uni, y compris les droits relatifs aux contenus numériques défectueux ou non conformes en vertu de la Directive européenne sur les contenus numériques (2019/770) ou du UK Consumer Rights Act 2015.
9. Propriété du contenu et licences
Votre contenu
- Vous conservez la pleine propriété de toutes les images de produits, URL, descriptions de produits et autres Données Produit que vous téléchargez ou fournissez au Service.
- Vous conservez la propriété des Styles et des Scènes que vous créez au sein du Service.
- Vous êtes propriétaire des Images Générées produites par le Service à partir de vos données d'entrée. MageXo vous accorde une licence mondiale, libre de redevances, perpétuelle et irrévocable pour utiliser, reproduire, modifier, distribuer et afficher vos Images Générées à toute fin commerciale ou personnelle licite.
Notre contenu
- Les Styles et Scènes modèles fournis par PhotoneAI sont la propriété de MageXo et vous sont concédés sous licence pour une utilisation exclusivement au sein du Service.
- La marque PhotoneAI, les logos, le design du site web, l'interface utilisateur, le logiciel et toute propriété intellectuelle associée sont la propriété de MageXo s.r.o. ou de ses concédants de licence.
Licence que vous nous accordez
- En téléchargeant ou en fournissant du contenu au Service, vous accordez à MageXo une licence limitée, non exclusive et mondiale pour traiter, stocker, transmettre et afficher votre contenu uniquement aux fins de fourniture et d'amélioration du Service.
- Cette licence prend fin lorsque vous supprimez votre contenu ou votre Compte, sous réserve des durées de conservation applicables décrites dans notre Politique de confidentialité.
- Nous pouvons utiliser des données d'utilisation anonymisées et agrégées (qui n'incluent ni votre contenu ni vos données personnelles) à des fins d'amélioration du service, d'analyse et de statistiques.
Limitations importantes
- Les Images Générées sont créées par intelligence artificielle et peuvent ne pas être éligibles à la protection par le droit d'auteur dans toutes les juridictions. Le statut juridique des contenus générés par IA varie selon les pays. Vous utilisez les Images Générées à votre propre discrétion et à vos propres risques.
- Nous ne garantissons pas que les Images Générées sont exemptes de ressemblance avec des œuvres protégées par le droit d'auteur, des marques déposées, des habillages commerciaux ou des représentations de personnes réelles.
- Vous êtes seul responsable de l'examen de toutes les Images Générées avant toute utilisation commerciale et de la conformité de votre utilisation avec les lois, réglementations et droits de propriété intellectuelle de tiers applicables.
10. Avertissement relatif au contenu généré par IA
Le Service utilise des modèles d'intelligence artificielle (notamment Google Gemini) pour générer des images. Vous reconnaissez et acceptez que :
- Les Images Générées sont produites par l'IA et ne sont pas des photographies de scènes, de produits ou de lieux réels.
- Les résultats de l'IA peuvent contenir des artefacts visuels, des inexactitudes, des distorsions ou des incohérences qui peuvent ne pas être immédiatement apparents.
- Nous ne garantissons pas une qualité photoréaliste, l'exactitude des couleurs, la cohérence de la marque ou l'adéquation à un usage commercial particulier.
- Les résultats peuvent varier d'une génération à l'autre, même lorsque des données d'entrée, des Styles et des Scènes identiques sont utilisés.
- Les modèles d'IA sont mis à jour par leurs fournisseurs de temps à autre, ce qui peut affecter le style, la qualité ou les caractéristiques des résultats.
- MageXo n'est pas responsable de toute perte commerciale, atteinte à la réputation ou autre préjudice résultant de l'utilisation ou de la publication d'images générées par IA.
- Vous devez examiner attentivement toutes les Images Générées avant de les publier, de les imprimer ou de les utiliser dans des supports marketing, des publicités ou tout autre contexte accessible au public.
11. Web scraping et Analyse de Boutique
La fonctionnalité Analyse de Boutique vous permet de soumettre des URL de sites e-commerce pour une analyse automatisée de l'identité de marque, du langage visuel et des informations produit.
Votre garantie
En soumettant une URL pour l'Analyse de Boutique, vous déclarez et garantissez que :
- Vous disposez du droit ou de l'autorisation d'analyser le site web soumis (par exemple, vous êtes propriétaire du site, vous l'exploitez ou vous avez été autorisé par son propriétaire).
- Vous respecterez les conditions d'utilisation du site web cible et toutes les directives robots.txt applicables.
- Vous n'utiliserez pas les résultats de l'analyse d'une manière qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle, aux secrets commerciaux ou aux informations confidentielles de tiers.
Traitement des données
- MageXo traite les données collectées pour votre compte afin de fournir la fonctionnalité Analyse de Boutique. Aux fins de la législation sur la protection des données, vous êtes le responsable du traitement de toute donnée personnelle contenue dans le contenu collecté, et MageXo agit en qualité de sous-traitant.
- Les rapports d'analyse sont accessibles via votre tableau de bord et peuvent être partagés via un lien unique. Vous êtes responsable de la gestion de l'accès aux rapports partagés et de vous assurer que le partage est approprié.
Limitations
- Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude, de l'exhaustivité ou de l'actualité des données collectées, les sites web tiers pouvant modifier leur contenu, leur structure ou leurs restrictions d'accès à tout moment.
- Certains sites web peuvent bloquer ou restreindre l'accès automatisé. Nous ne garantissons pas que chaque URL soumise puisse être analysée avec succès.
12. Politique d'utilisation acceptable
Vous vous engagez à utiliser le Service de manière licite et respectueuse. Plus précisément, vous acceptez de NE PAS :
- Utiliser le Service pour générer des images représentant des produits illégaux, des substances contrôlées, des armes, des explosifs ou des produits contrefaits.
- Générer du contenu sexuellement explicite, pornographique, représentant des mineurs, excessivement violent, haineux ou discriminatoire fondé sur la race, l'origine ethnique, la religion, le genre, l'orientation sexuelle, le handicap ou l'origine nationale.
- Télécharger des logiciels malveillants, des virus ou tout autre code malveillant, ou tenter d'exploiter des vulnérabilités de sécurité du Service ou de son infrastructure.
- Tenter de contourner les limites de débit, les systèmes de crédits, les contrôles d'accès ou toute autre restriction technique du Service.
- Utiliser des outils automatisés (robots, scrapers ou crawlers) pour accéder au Service au-delà des fonctionnalités explicitement fournies (telles que la fonctionnalité Analyse de Boutique).
- Revendre, sous-licencier ou commercialiser en marque blanche le Service ou toute partie de celui-ci sans notre consentement écrit préalable.
- Soumettre des URL conçues pour exploiter des vulnérabilités de type SSRF (Server-Side Request Forgery) ou pour accéder à des réseaux internes, des plages d'adresses IP privées ou des ressources non publiques.
- Usurper l'identité d'autres utilisateurs, du personnel de MageXo ou de tout tiers, ou déformer votre identité ou votre affiliation.
- Utiliser le Service d'une manière qui enfreint les lois ou réglementations applicables, y compris les lois sur le contrôle des exportations, les sanctions et les réglementations anti-blanchiment.
- Exercer toute activité qui perturbe, dégrade ou interfère avec le Service ou son infrastructure, ou qui impose une charge déraisonnable à nos systèmes.
Application : Nous nous réservons le droit d'enquêter sur les violations suspectées et de suspendre ou résilier votre Compte en cas de violation de la présente Politique d'utilisation acceptable, sans préavis et sans remboursement des crédits non utilisés, dans la mesure permise par la législation applicable.
13. Données et confidentialité
La protection de votre vie privée est importante pour nous. La collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles sont régis par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.
Points clés :
- Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE et aux autres lois applicables en matière de protection des données.
- Les Données Produit et les Images Générées sont conservées conformément aux durées de conservation décrites dans notre Politique de confidentialité.
- Notre Accord de traitement des données est disponible pour les clients professionnels qui en ont besoin en vertu de l'article 28 du RGPD.
En utilisant le Service, vous reconnaissez avoir lu et compris notre Politique de confidentialité.
14. Propriété intellectuelle
- Le Service PhotoneAI, y compris son logiciel, son code source, ses algorithmes, son interface utilisateur, son design, sa documentation et tous les documents associés, est la propriété intellectuelle de MageXo s.r.o. et est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et les autres lois sur la propriété intellectuelle.
- Vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler, désassembler, procéder à l'ingénierie inverse ou créer des œuvres dérivées de notre logiciel ou de toute partie du Service, sauf dans la mesure permise par la législation applicable.
- Les marques « PhotoneAI » et « Photone », ainsi que les logos et éléments de marque associés, sont la propriété de MageXo s.r.o. et ne peuvent être utilisés sans notre consentement écrit préalable.
- Toutes les marques, logos et contenus de tiers affichés au sein du Service ou référencés par celui-ci appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisés à des fins d'identification uniquement.
15. Disponibilité du Service
- Nous nous efforçons de fournir un Service fiable et disponible en continu, mais nous ne garantissons pas une disponibilité de 100 % ni un accès ininterrompu.
- Nous pouvons effectuer des maintenances programmées de temps à autre et fournirons un préavis raisonnable lorsque cela est possible via une notification dans l'application ou par e-mail.
- Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour, suspendre ou interrompre les fonctionnalités du Service à tout moment, avec un préavis raisonnable pour les changements significatifs.
- Nous ne sommes pas responsables des interruptions de service, des retards ou des pannes causés par des facteurs indépendants de notre volonté, y compris mais sans s'y limiter : catastrophes naturelles, coupures de courant, problèmes de connectivité Internet, défaillances de services tiers, cyberattaques, actions gouvernementales ou autres événements de force majeure.
- Les délais de génération d'images peuvent varier en fonction de la demande du système, de la capacité de traitement des modèles d'IA et de la complexité de votre demande. Les délais de génération estimés sont fournis à titre indicatif et ne sont pas garantis.
16. Limitation de responsabilité
Limitation générale
Dans les limites maximales permises par la législation applicable :
- Notre responsabilité totale cumulée envers vous pour l'ensemble des réclamations découlant des présentes Conditions ou du Service ou s'y rapportant ne saurait excéder le montant total que vous avez versé à MageXo au cours des 12 mois précédant immédiatement l'événement donnant lieu à la réclamation.
- En aucun cas MageXo ne saurait être tenu responsable de dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, quelle que soit la cause de l'action ou la théorie de la responsabilité, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.
- Sans limiter ce qui précède, nous ne sommes pas responsables de : la perte de bénéfices, de revenus, de données, d'opportunités commerciales ou de clientèle ; la qualité, l'exactitude ou l'adéquation des résultats de l'IA à un usage particulier ; les modifications apportées aux sites web tiers affectant les résultats de l'Analyse de Boutique ; les échecs de génération, les retards ou les temps d'attente ; le contenu créé, téléchargé ou publié par les utilisateurs.
Protection des consommateurs de l'UE/du Royaume-Uni
Rien dans les présentes Conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité en cas de :
- Décès ou dommage corporel causé par notre négligence.
- Fraude ou déclaration frauduleuse.
- Contenu numérique défectueux dans la mesure requise par la Directive européenne sur les contenus numériques (2019/770) ou le UK Consumer Rights Act 2015.
- Toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la législation impérative applicable en matière de protection des consommateurs.
Vos droits légaux en tant que consommateur en vertu du droit de l'UE ou du Royaume-Uni ne sont pas affectés par les présentes Conditions.
17. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité MageXo s.r.o., ses administrateurs, dirigeants, employés, prestataires et agents contre toute réclamation, demande, dommage, perte, responsabilité, coût et dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à :
- Le contenu que vous téléchargez, fournissez ou publiez via le Service.
- Les URL que vous soumettez pour le scraping, l'Analyse de Boutique ou toute autre fonctionnalité.
- Votre violation des présentes Conditions, y compris la Politique d'utilisation acceptable.
- Votre violation des droits de tiers, y compris les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée ou les conditions d'utilisation des sites web analysés.
- Votre utilisation, distribution ou publication d'Images Générées.
- Toute réclamation de tiers résultant de votre utilisation du Service.
Consommateurs de l'UE/du Royaume-Uni : Cette obligation d'indemnisation ne s'applique pas aux consommateurs de l'UE/EEE ou du Royaume-Uni dans la mesure où elle est interdite ou restreinte par la législation impérative en matière de protection des consommateurs dans votre juridiction.
18. Résiliation
Résiliation par vous
- Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les Paramètres de votre Compte ou le portail client Stripe. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.
- Vous pouvez supprimer votre Compte à tout moment via les Paramètres. La suppression du Compte est définitive et ne peut être annulée.
Résiliation par nous
Nous pouvons suspendre ou résilier votre Compte si :
- Vous violez de manière substantielle les présentes Conditions ou la Politique d'utilisation acceptable.
- Votre Compte est inactif depuis plus de 12 mois (nous vous notifierons au moins 30 jours avant la résiliation pour inactivité).
- La résiliation est requise par la loi, une décision de justice ou une procédure judiciaire.
- La poursuite de la fourniture du Service à votre égard exposerait MageXo à une responsabilité juridique ou à un risque.
Effets de la résiliation
À la résiliation de votre Compte :
- Votre abonnement est annulé et aucun frais supplémentaire ne sera prélevé.
- Votre profil, vos Styles, vos Scènes et vos Analyses de Boutique sont définitivement supprimés.
- Les Images Générées et les données de tâches sont supprimées conformément à leur délai de conservation standard de 30 jours (ou plus tôt sur votre demande).
- Les enregistrements de transactions de crédits sont conservés pendant 7 ans conformément à la législation comptable tchèque (loi n° 563/1991 Coll.).
- Tous les crédits non utilisés sont perdus, sauf lorsqu'un remboursement est requis par la législation applicable (voir Section 8).
- Les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (y compris les Sections 9, 10, 14, 16, 17 et 19) resteront en vigueur.
19. Droit applicable et résolution des litiges
Utilisateurs de l'UE/EEE
Les présentes Conditions sont régies par et interprétées conformément au droit de la République tchèque. Tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant sera soumis aux tribunaux compétents de Prague, République tchèque.
Si vous êtes un consommateur résidant habituellement dans l'UE/EEE, ce choix de loi applicable et de juridiction ne vous prive pas de la protection offerte par les dispositions impératives de protection des consommateurs du droit de votre pays de résidence habituelle, et n'affecte pas votre droit d'engager des procédures devant les tribunaux de votre pays de résidence.
Résolution des litiges en ligne dans l'UE
Conformément au Règlement (UE) n° 524/2013, la Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne (RLL) pour les consommateurs à l'adresse :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Notre adresse e-mail pour les besoins de la RLL : info@photoneai.com
Nous ne sommes pas tenus de participer à des procédures de résolution des litiges devant un organisme d'arbitrage de la consommation, mais nous examinerons cette possibilité au cas par cas.
Utilisateurs du Royaume-Uni
Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'Angleterre et du Pays de Galles. Les litiges seront soumis aux tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles, sans préjudice de vos droits légaux en tant que consommateur d'engager des procédures devant les tribunaux de votre domicile.
Utilisateurs internationaux
Les présentes Conditions sont régies par le droit de la République tchèque, sans tenir compte de ses règles de conflit de lois. Tout litige sera résolu exclusivement devant les tribunaux compétents de Prague, République tchèque.
20. Dispositions générales
- Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable, ou dissociée si la modification n'est pas possible. Toutes les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
- Intégralité de l'accord : Les présentes Conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Accord de traitement des données, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et MageXo concernant votre utilisation du Service et remplacent tous les accords, ententes et communications antérieurs sur ce sujet.
- Cession : MageXo peut céder ou transférer les présentes Conditions, en tout ou en partie, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation ou d'une vente de tout ou partie substantielle de ses actifs, sans votre consentement. Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre consentement écrit préalable.
- Renonciation : Le fait que nous n'appliquions pas une disposition des présentes Conditions à un moment donné ne constitue pas une renonciation à cette disposition ni à notre droit de l'appliquer à l'avenir.
- Modifications : Nous pouvons mettre à jour ou modifier les présentes Conditions de temps à autre. Nous fournirons un préavis d'au moins 30 jours pour les modifications substantielles, communiqué par e-mail à votre adresse enregistrée et/ou par notification dans l'application. Les modifications de dispositions non substantielles (telles que des clarifications ou des mises en forme) peuvent prendre effet immédiatement. Votre utilisation continue du Service après le délai de préavis constitue une acceptation des Conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez résilier votre Compte avant l'entrée en vigueur des modifications.
- Notifications : Toutes les notifications de MageXo à votre attention seront envoyées à l'adresse e-mail associée à votre Compte. Les notifications que vous adressez à MageXo doivent être envoyées à info@photoneai.com.
- Langue : Les présentes Conditions sont rédigées en anglais. En cas de traduction des présentes Conditions dans toute autre langue, la version anglaise prévaudra en cas d'incohérence.
- Absence de tiers bénéficiaire : Les présentes Conditions ne créent aucun droit au profit de tiers. Seuls vous et MageXo pouvez faire valoir les présentes Conditions.
21. Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant les présentes Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter :
MageXo s.r.o. Prosecká 855/68 190 00 Praha 9 République tchèque
IČ : 24771406
E-mail : info@photoneai.com Téléphone : +420 739 698 038